7 эпизод диалогов про автоматизацию
Ритейл на перепутье
как малому бизнесу преодолеть барьеры роста
О чём говорим
Всё чаще владельцы небольших магазинов оказываются перед выбором: либо остаться «удобным» магазинчиком у дома, либо начать масштабироваться — и сойти с дистанции без правильных инструментов.
В этом выпуске Коммутатора мы поговорим о том, какие вызовы стоят перед малым ритейлом в 2025 году, и как автоматизация помогает не просто выжить, а расти и побеждать даже на фоне давления маркетплейсов и сетей.
Кто говорит
  • Никита Григорьев
    Руководитель отдела маркетинга, «Клеверенс»
  • Виталий Ковин
    Коммерческий директор, «Ритейл Сервис 24»

Собственное мнение
о ближайшем будущем

В 2025 году выживать на рынке без автоматизации смогут единицы. Но победят не те, у кого больше денег, а те, кто быстрее включится в игру. Владельцам небольших магазинов пора сменить мышление: перестать бояться технологий и начать воспринимать их как союзников.

Автоматизация перестаёт быть дорогой игрушкой для сетей — она становится критически важным шагом для любого бизнеса, у которого есть амбиции. В ближайшие 1–2 года разрыв между «ручным» и «цифровым» ритейлом станет необратимым.

  • Какие операционные проблемы становятся «потолком» роста для маленького магазина
  • Почему многие владельцы уверены, что автоматизация — не для них
  • Какую роль играет психология собственника в решении: расти или остаться в одной точке
  • Как убедить себя (или партнёра), что инвестиции в автоматизацию окупаются
  • Что стоит автоматизировать в первую очередь, если бюджет ограничен
  • Какие ошибки чаще всего совершают при внедрении систем в малом бизнесе — и как их избежать
Коммутатор
Это место, где технологии встречаются с людьми, а бизнес становится живым разговором.
Это эфиры о тех, кто создаёт будущее: разработчиках, предпринимателях, интеграторах, мечтателях, которые не боятся менять правила игры. Здесь можно услышать себя, узнать, что у других такие же вызовы и идеи, посмеяться над рабочими ситуациями и поймать инсайт, который однажды изменит подход к делу.

Это пространство, где каждый может почувствовать себя частью чего-то большего.