Первые мобильные терминалы сбора данных появились в 1990-х годах, но наибольшее развитие технологии получили после 2000-х. Исторически ТСД были специализированными устройствами с ограниченным функционалом, но устойчивой конструкцией. Их основная задача заключалась в сканировании штрих-кодов и передаче информации в систему учёта. Беспроводная связь на начальном этапе была представлена только через инфракрасные порты, затем пришёл Bluetooth, а позже Wi-Fi и мобильный интернет.

С течением времени терминалы стали выполнять роль полноценных мобильных компьютеров: появились сенсорные экраны, ОС Android, интеграция с WMS- и ERP-системами, улучшились параметры считывания. Современные ТСД поддерживают 4G/5G, работают в режиме реального времени, собирают не только коды, но и фотографии, GPS-данные, передают голосовую информацию.

Последние два десятилетия развитие мобильных терминалов шло по пути унификации и гибкости:

• 2000–2005: компактные ТСД с клавиатурами и монохромными экранами. Передача данных чаще всего проводилась через физическое подключение к ПК.

• 2005–2010: активное распространение моделей с сенсорными экранами и возможностью работать в Wi-Fi-сетях. Начало массового внедрения ОС Windows CE и Windows Mobile.

• 2010–2015: переход к Android, началось широкое применение в розничной торговле. Рост рынка ручных сканеров штрих-кодов и устройств сбора данных для склада.

• 2015–2020: развитие облачных решений, интеграции с WMS и логистическими платформами. Устройства становятся тоньше, легче, производительнее.

• 2020–2024: освоение 5G, увеличение автономности на одном заряде, технологии компьютерного зрения, использование ИИ для обработки поступающих данных в реальном времени.

Сегодняшние терминалы сбора данных 2024 года — это сочетание надёжности, универсальности и вычислительной мощности. Они адаптируются под любые бизнес-сценарии — от склада до магазина и полевого обслуживания.

Современные мобильные терминалы сбора данных различаются по форм-фактору, ОС, типу сканеров, уровню защиты и моделям использования. Самые востребованные категории включают:

• Промышленный терминал сбора данных: это усиленные устройства с классом защиты IP65 и выше, защищённые от падений, воды и пыли. Используются на логистических терминалах, в производстве, в агропромышленности.

• Торговые модели: компактные ТСД с небольшими габаритами и сенсорным дисплеем, идеальны для ритейла, управления товарным ассортиментом, инвентаризаций.

• Ручные сканеры штрих-кодов с функцией передачи данных становятся частью мобильных ТСД: либо как одно устройство («пистолет»), либо как отдельная составляющая с Bluetooth-соединением.

• Устройства сбора данных для склада чаще всего оснащаются эргономичной конструкцией под долгую работу, поддержкой холодных температур, считыванием данных с большого расстояния.

Популярные модели последних лет: Zebra TC21/TC26, Honeywell EDA52, Urovo RT40, Datalogic Memor 10, Point Mobile PM86. Все они работают на Android, имеют мощные сканеры и долгую автономность.

Выбор терминала сбора данных зависит от ряда факторов. Ниже приведён список ключевых параметров, на которые стоит обратить внимание при выборе ТСД:

1. Тип среды эксплуатации:

•   Для склада с высокой нагрузкой и экстремальными условиями подойдут защищенные модели IP65–IP68.
•   Для розничной торговли и инвентаризаций подойдут лёгкие модели без усиленного корпуса.

2. Тип сканирующего модуля:

•   1D-сканеры — достаточно для стандартных штрих-кодов.
•   2D-имиджеры — поддерживают QR-коды, DataMatrix, идеальны для логистики и маркировки.

3. Связь и синхронизация:

•   Wi-Fi нужен для работы в ERP-системе в реальном времени.
•   Мобильные данные (LTE/5G) — для выездных работников.
•   Bluetooth — для подключения внешних устройств (принтеров, наушников).

4. ОС и ПО:

• Современные ТСД на Android значительно расширяют возможности интеграции и пользовательский опыт. Установка WMS, CRM, навигации и других бизнес-приложений — в один клик.

5. Автономность и зарядка:

•   Поддержка сменных батарей, быстрая зарядка, наличие док-станций.

6. Эргономика:

•   Вес, форма, расположение клавиш, возможность работы в перчатках или в условиях холода.

7. Цена и стоимость владения (TCO):

•   Надо учитывать не только начальную цену, но и расходы на техобслуживание, совместимость с системами, лицензирование.

За последние 10 лет складская автоматизация стала ключевым драйвером развития ТСД. Благодаря мобильным терминалам логистическим компаниям удалось:

ТСД обеспечивают актуализацию данных в режиме реального времени, что критично для быстрого исполнения заказов, точного ведения остатков и обеспечения омниканальности в торговле.

Также в логистике активно применяются терминалы с дальнобойными сканерами (up to 15 м), голосовые решения для комплектовки, системы «pick-by-light» и машинное зрение на базе ТСД с высококачественными камерами.

Первый шаг — оценить текущие процессы: где теряются данные, при каких этапах чаще всего возникают ошибки, насколько сотрудники вовлечены в систему учёта. После этого определить задачи, которые должен решать терминал:

• В торговом зале нужен лёгкий аппарат без защиты от падений, но с быстрым сканером;
• В зоне кросс-докинга — прочное устройство с удобством работы в перчатках;
• Менеджеру по логистике — компактный ТСД с мобильной связью и GPS.

Обратите внимание на производителей, предлагающих долгосрочную поддержку прошивок, совместимость с WMS-системами и наличие локального сервиса. Не последнюю роль играет наличие SDK для интеграции с бизнес-приложениями и гибкости интерфейсов.

На что особенно стоит обратить внимание в 2024 году:

• Поддержка Android 11/12+ (обеспечивает безопасность и доступ к маркету приложений);
• Возможность обновления версий Android (удлиняет срок службы устройства);
• Поддержка Wi-Fi 6 и 5G;
• Интеграция с облачными платформами (бэкапы, отслеживание, удалённое управление);
• Специализированные аксессуары: чехлы, крепления, ПО для управления парком устройств.